Cómo arruinar tu reputación en redes sociales
La reputación es como el honor en el Siglo de Oro, se puede vivir de ella o arruinarse si se destruye. Y en la era digital es difícil obtenerla y muy sencillo perderla. En el ámbito de la salud 2.0 basta explorar alguna de estas vías (o todas ellas) para conseguir el suicidio digital. […]
Las opiniones de pacientes cada vez influyen más en la reputación online
La reputación on line es un concepto de vital importancia para el profesional de la salud, como ya hemos analizado en varias ocasiones en este blog, incluyendo valoraciones de expertos del sector sobre este asunto. Pero hasta ahora no habíamos insistido en la importancia cada vez mayor que están cobrando las opiniones de los pacientes […]
Medidas contra los trolls
Un rumor, una noticia malintencionada o una crítica en redes sociales o en una web pueden hacer mucho daño a la reputación de un profesional de la salud, clínica, laboratorio u otro tipo de organización sanitaria. Desde COM SALUD ya dedicamos varios posts a explicar cómo gestionar la reputación médica on line de forma positiva […]
Claves de la reputación médica (I)
Un rumor, una noticia malintencionada o una crítica negativa de un paciente en una página web o en las redes sociales pueden lastrar la reputación de un médico o una clínica que hasta entonces había gozado de gran prestigio entre sus pacientes y colegas. Ante ese riesgo, muchos profesionales siguen recurriendo a la técnica del […]
Los pacientes valoran más a los médicos que se comunican mejor
La capacidad del médico de Primaria para escuchar es uno de los rasgos más positivos que valoran los pacientes, según un estudio de la Universidad de California publicado en la revista Journal of Medical Internet Research del mes de julio. Además de la comunicación del médico, otras áreas en las que se fijan los pacientes […]
La reputación en salud se construye cada día en la Red
La reputación en salud se construye cada día en Internet y, como nuestra piel, tiene memoria. Incluso las redes sociales, a pesar de su apariencia efímera, también. Un tuit subido de tono puede perseguir a su autor toda su vida. En lo que le sucedió al diputado Toni Cantó cuando criticó las denuncias falsas sobre […]