Los E-pacientes están entre nosotros, y han llegado para quedarse. Los E-pacientes, consumidores de Salud que utilizan las redes sociales  para obtener información médica, buscan más y mejor información sobre temas de Salud y servicios y promueven una relación diferente con su médico. Los E-pacientes son suejtos proactivos preocupados por su salud, que creen en la Medicina participativa y en la Salud 2.0.
Frente al rol pasivo del paciente tradicional, el E-paciente es muy activo, no tiene suficiente con la información que le proporcionan sino que la busca él también directamente y reniega del paternalismo de la Medicina tradicional, considerándose maduro y capacitado par tomar sus propias decisiones.
Respecto a la actividad de estos nuevos pacientes, el Informe «Pew and Life Project» asegura que:

• El 47% de los adultos han usado internet para conseguir información sobre profesionales médicos
• El 41% ha leído comentarios o experiencias de alguien sobre Salud en blogs o foros
• El 38% ha consultado Internet para conseguir información sobre hospitales

Los E-pacientes son una clase emergente y, ante ellos, sólo cabe ayudarles para que su papel en el sistema sanitario sea positivo y enriquecedor