La marca personal se ha consolidado en los últimos años como una forma de ganar visibilidad en el entorno digital comunicando sobre estilo de vida, belleza o tecnología. Pero, si nos centramos en el sector de la salud, podemos pensar en un principio que no es tan común, pero la realidad es otra.

La creación de un perfil digital para comunicar aspectos con gran rigor científico permite a los profesionales sanitarios diferenciarse y obtener un gran reconocimiento en el ámbito digital. El modo de buscar especialistas o de informarse acerca de procedimientos y experiencia ha cambiado, y ahora los pacientes buscan a profesionales en redes sociales y buscadores online con el fin de conocer su presencia y elegirlos.

Para poder crear tu marca personal es importante tener en cuenta varios aspectos relacionados con la estrategia y la identificación de tu marca. Te explicamos las todo lo que necesitas saber para empezar con tu perfil digital:

Los 3 pilares que debe cumplir tu marca personal

Es la parte esencial y sobre la que debemos comenzar a crear nuestra marca personal en salud y que conforman los tres aspectos con los que consolidar tu perfil:

• Autoridad científica: contar con respaldo de estudios e investigaciones es esencial para comunicar a través de evidencia científica y consolidar la imagen de la marca personal como un espacio de información veraz.
• Empatía con los pacientes: la relación con los pacientes es una parte fundamental de sostener tu marca personal generando confianza y vínculos sólidos. Es por ello por lo que el acompañamiento es una pieza fundamental en cada fase del proceso, siendo la marca personal una forma de generar esa conexión.
• Ética como activo esencial: uno de los elementos que debe contener cada comunicación debe ser la ética, respetando la privacidad de los pacientes en todo momento y adoptando una posición objetiva en cada información que proporciones.

Definición del propósito: más allá de tu especialidad

Una vez que entendemos los pilares sobre los que se debe sostener la marca personal de salud, debemos establecer el propósito de nuestra comunicación, que, aunque tiene que ver con la especialidad de nuestro perfil profesional, no es exactamente lo mismo.

El propósito de la comunicación debe relacionarse con lo que puedes aportar en el mundo digital, y para ello es importante responder a preguntas como:

• ¿Cuál es mi visión en el sector de salud?
• ¿Cuál es mi propuesta de valor única en el sector sanitario?
• ¿Qué habilidades y conocimientos específicos voy a comunicar?
• ¿Cómo voy a comunicar y cuál es mi estilo personal?
• ¿Cómo es el perfil de los pacientes a los que dirijo mi comunicación?

Una vez tengas definidas las respuestas a estas preguntas, formarán parte de la base de tu marca personal, asignándole una esencia y un espacio que te hace único en comunicación.

Canales: calidad sobre cantidad

El momento de seleccionar los canales digitales donde llevar a cabo la comunicación y la consolidación de la marca personal de salud es importante, ya que debemos seleccionar los más afines a nuestros objetivos y donde nuestros pacientes puedan encontrarnos.

Es importante tener claro que no tenemos que estar en todos los canales digitales, solo los esenciales para ti. Te contamos un poco acerca de los más interesantes en el ámbito de salud para que elijas el que más se adapte a tu marca:

• Instagram: una de las redes sociales donde poder comunicar de una manera profesional y natural a la vez. Esta plataforma es perfecta para contenidos educativos de salud y storytelling, priorizando una estética cuidada y visual.
• TikTok: la red social de la naturalidad y la rapidez por excelencia. Esta plataforma es para ti si quieres comunicar a un público más joven o si quieres crear un contenido más natural y atractivo para pacientes, sin centrarlo tanto en la estética.
• Blog / página web: crear un sitio web donde poder dedicar un espacio a escribir en un blog es una opción muy aconsejable si lo que buscas es generar un espacio donde compartir información relevante de manera extensa y también crear un sitio web donde mostrar tus conocimientos y especialidades más al detalle.
• YouTube: esta plataforma es la mejor si quieres crear una comunidad de aprendizaje más avanzada, ya que te permite crear videos extensos educativos y también listas de reproducción dedicadas, por ejemplo, a temas específicos según enfermedades o especialidades. Este canal sirve para ganar autoridad en pacientes y también en usuarios que están estudiando en el ámbito de la salud.
• LinkedIn: la red profesional principal, esta plataforma te permite darte a conocer a nivel laboral y de autoridad en el sector profesional, dedicada a contenido relacionado con infografías o experiencia académica y profesional. Elije esta red social si te gustaría generar contactos profesionales y hacer networking.
• Newsletters: por último, este canal funciona muy bien complementándolo con uno de los anteriores, ya que te proporciona una oportunidad de volver a conectar con aquellos pacientes o usuarios que han querido dejarte sus datos de manera voluntaria, creando un espacio exclusivo para ellos que les proporcione mayor confianza en tu perfil digital.

Una vez has creado tu marca personal de salud, es esencial llevarlo al siguiente nivel gestionando colaboraciones y trabajando con instituciones expertas en el sector de la salud. El networking te ayudará a sentar las bases que has establecido de tu perfil digital y a ganar notoriedad a través de relaciones donde ambas partes ganan.

Sin embargo, es importante generar un equilibrio en estas colaboraciones, asegurándote de que comparten tus mismos valores y están alineadas con la información que comunicas a tus pacientes y seguidores.

Así mismo, debes asegurarte de que las colaboraciones mantengan un equilibrio con las instituciones para las que formes parte, ya que es importante que el entorno donde trabajes, como clínicas u hospitales, se encuentre alineado contigo y los pacientes puedan identificarte como parte de ello.

También te recomendamos que asistas a medios de comunicación valorados por los pacientes como podcasts, charlas o eventos relacionados con el ámbito sanitario.

Colaboraciones: equilibrio con las instituciones

Una vez has creado tu marca personal de salud, es esencial llevarlo al siguiente nivel gestionando colaboraciones y trabajando con instituciones expertas en el sector de la salud. El networking te ayudará a sentar las bases que has establecido de tu perfil digital y a ganar notoriedad a través de relaciones donde ambas partes ganan.

Sin embargo, es importante generar un equilibrio en estas colaboraciones, asegurándote de que comparten tus mismos valores y están alineadas con la información que comunicas a tus pacientes y seguidores.

Así mismo, debes asegurarte de que las colaboraciones mantengan un equilibrio con las instituciones para las que formes parte, ya que es importante que el entorno donde trabajes, como clínicas u hospitales, se encuentre alineado contigo y los pacientes puedan identificarte como parte de ello.

También te recomendamos que asistas a medios de comunicación valorados por los pacientes como podcasts, charlas o eventos relacionados con el ámbito sanitario.

Cinco consejos para tu marca personal

Si quieres que tu perfil digital funcione de verdad, te dejamos unos últimos consejos que te servirán tanto si estas empezando como si quieres mejorar tu marca personal:

• La constancia es la base de todo: crear contenido de manera regular es importante para ganar visibilidad y también para generar confianza en pacientes y usuarios, ya que proporciona una mayor predisposición a consultar tu perfil digital para obtener información de actualidad.
• Prioriza la calidad de tus contenidos antes que la cantidad: que tu marca sea constante no significa que debas publicar contenido en exceso. Es más importante que sean contenidos pensados, investigados y adaptados a las necesidades de los usuarios que generar contenido sin una estrategia clara.
• Interactuar con tus seguidores es esencial: convertir tus canales digitales en una comunidad genera una gran diferenciación y confianza en aquellos que te buscan en internet. Contestar comentarios, generar contenidos sobre dudas o crear canales de difusión refuerzan ese sentimiento de pertenencia y cercanía.
• Utiliza el feedback como base para tus siguientes contenidos: los usuarios son los pacientes que necesitan saber la información que les lleva a seguirte, por lo que es importante que sus opiniones se tengan en cuenta para comunicar aspectos que les preocupen.
• Utiliza un lenguaje claro y accesible sin olvidar el rigor científico: los usuarios acceden al espacio digital y, sobre todo, a las redes sociales, para adquirir información de manera sencilla y clara y por ello tu contenido debe estar adaptado para que lo entiendan y además confíen en ello a través del respaldo de fuentes fiables como estudios científicos.